oTrombaMapear um processo

Automação de tarefas repetitivas

Sua equipe para de repetir tarefa. O sistema assume — e registra tudo.

Copiar dado de um sistema para outro. Conferir planilha. Responder a mesma pergunta. Montar o mesmo relatório toda segunda. A gente pega uma dessas tarefas, entende como ela é feita hoje e devolve ela rodando sozinha — com registro de cada vez que rodou.

  • Começa por uma tarefa só
  • Testada contra invasão antes de entrar no ar
  • Sem trocar os sistemas que você usa

O problema

A tarefa que se repete é a que mais custa — e a que menos aparece.

Ela não entra em relatório porque nunca deu errado o suficiente. Só consome, todo dia, a hora de alguém que foi contratado para pensar.

Copiar de um sistema para o outro

O pedido chega no e-mail, alguém digita no sistema. O dado sai do sistema, alguém cola na planilha. Ninguém foi contratado para isso, mas alguém faz todo dia.

A mesma pergunta, a mesma resposta

Prazo, preço, status do pedido, segunda via. É a mesma resposta dezenas de vezes por semana, escrita à mão, sempre por quem tinha outra coisa para fazer.

O erro só aparece três telas depois

Um número digitado errado atravessa o pedido, a nota e o relatório antes de alguém notar. Achar onde começou custa mais tempo do que a tarefa original.

Quando a pessoa falta, a tarefa para

Se só uma pessoa sabe fazer daquele jeito, férias e demissão viram risco. E ninguém consegue explicar depois por que foi feito daquela forma.

O que vale automatizar

Nem toda tarefa vale automatizar. Estas valem.

A conta é entre o esforço de uma pessoa fazendo à mão e o esforço da máquina fazendo sozinha. Quando a tarefa se repete e tem regra, a máquina ganha sempre — e é aí que vale.

Se repete

Toda semana, todo dia, várias vezes por dia. Quanto mais vezes, mais rápido a automação se paga.

Tem regra que dá para escrever

Se você consegue explicar para alguém novo como se faz, dá para escrever como regra. Se ninguém consegue explicar, o primeiro trabalho é esse.

Come hora de gente cara

A conta é simples: quanto tempo por mês essa tarefa consome, e quanto custa a hora de quem faz. É esse número que decide.

O erro sai caro

Retrabalho, nota errada, cliente irritado, multa. Tarefa chata e sem consequência pode continuar manual — a que dói, não.

Onde entra a inteligência artificial

Boa parte de uma automação não usa IA. Ela entra onde a regra sozinha não dá conta.

Vender IA para tudo é fácil e sai caro. A gente usa onde ela realmente muda o resultado: quando a informação chega solta, escrita por gente, em formato que muda toda vez.

Regra fixa — não precisa de IA

Se o caminho é sempre o mesmo, a automação segue a regra e pronto. Boa parte do que a gente entrega é assim, e é melhor que seja: regra é mais barata, mais rápida e mais fácil de auditar.

Texto solto e papel — aqui entra

Quando a entrada é um e-mail escrito de qualquer jeito, uma nota em PDF, um pedido no WhatsApp ou um formulário preenchido de dez formas diferentes, a inteligência lê, entende e organiza — que é o que a regra sozinha não faz.

Muita variação — aqui também

Classificar, resumir, comparar com o histórico, separar o que é urgente do que pode esperar. São decisões com muita variação, e é onde a inteligência substitui uma pessoa lendo item por item.

Julgamento — continua com gente

Exceção, negociação, decisão que envolve risco ou relação com cliente. A automação prepara, organiza e entrega pronto para decidir — mas quem decide é uma pessoa.

Como funciona

Quatro etapas, da primeira conversa até a tarefa rodando sozinha.

Cada etapa termina em algo que você consegue ler ou ver funcionando. Nada de projeto que só aparece no fim.

  1. 01

    Mapeamento

    A gente senta com quem faz a tarefa hoje e anota o passo a passo: o que abre, o que confere, o que decide. Sai daqui, por escrito, o que vai ser automatizado e o que não vai.

  2. 02

    Construção

    Montamos a automação em cima dos sistemas que você já usa. Nada de trocar de ferramenta: a gente conversa com o que já está lá, pelas conexões que ele oferece.

  3. 03

    Operação assistida

    A tarefa passa a rodar sozinha com a sua equipe conferindo. O que a automação não souber fazer, ela devolve para uma pessoa — e a gente ajusta ali mesmo.

  4. 04

    Autonomia auditada

    Ela roda sem ninguém olhando, e cada vez que roda fica registrado: o que entrou, que regra usou, o que saiu e quem aprovou. Dá para conferir a qualquer momento.

O que acontece cada vez que a tarefa roda

  1. Entrada

    Um e-mail, um formulário, uma planilha ou um aviso de um sistema que você já usa.

  2. Decisão

    A regra que a gente escreveu com você confere os dados e escolhe o caminho.

  3. Execução

    A tarefa é feita: o dado é lançado, a resposta é enviada, a pessoa certa é avisada.

  4. Registro

    Fica gravado o que aconteceu, com hora, regra usada e identificador.

Segurança e auditoria

A mesma casa que constrói a automação sabe como se invade uma.

Segurança ofensiva não é um extra do projeto: é o que separa uma automação que funciona de uma que funciona e abre uma porta. Toda entrega passa por teste de invasão antes de ir para produção.

Como a oTromba trabalha

Segurança ofensiva dentro do escopo, não como serviço à parte

O que isso quer dizer na prática

Teste de invasão em aplicação web, endurecimento de servidor, revisão de dependências vulneráveis e auditoria de credenciais e acessos fazem parte da entrega, não de um contrato extra. Toda automação é construída e atacada pela mesma casa antes de entrar em produção — e o relatório do que foi achado e do que foi corrigido fica com você.

Trilha de auditoriaimutável
  • trilha · pedido recebido · origem: formulário do site

    in · a91f
  • exec · regra 4.2 aplicada · valor dentro do limite aprovado

    exec · 7c41
  • exec · lançado no sistema de destino

    exec · 7c42
  • trilha · responsável pela aprovação avisado

    reg · 7c43
  • humano · caso fora da regra · enviado para aprovação humana

    esc · 8b10

Exemplo do formato do registro · tempo de retenção definido em contrato

A automação é testada por quem sabe atacar

Antes de entrar no ar, o sistema passa por um teste de invasão: credenciais, permissões de API, dados expostos e caminhos que ninguém pensou em fechar. Você recebe o relatório com o que foi achado e o que foi corrigido.

Seus dados continuam onde já estão

A automação escreve nos sistemas que você já usa. A gente não faz uma cópia da sua base num painel nosso — e por isso não tem como vazar de um lugar que não existe.

Senha nenhuma fica no código

Acesso a sistema é guardado fora do código e trocável sem mexer na automação. Nada de chave de API dentro de planilha, e-mail ou repositório.

Nenhum painel aberto na internet

A administração só é alcançável por rede privada, com firewall fechado e portas bloqueadas. Vale para o que a gente entrega e vale para o nosso próprio ambiente.

automatizadoregistradoaguardando aprovação

Cases

Tarefas que hoje rodam sozinhas.

Projetos entregues, com autorização para publicar. Os números vieram do dia a dia do cliente, não de estimativa nossa.

Atendimento

Triagem de contato no WhatsApp

O sistema responde na hora, com o conhecimento do negócio carregado de uma base própria, faz as perguntas que separam intenção de curiosidade e encaminha ao consultor apenas o contato com prazo, orçamento e necessidade definidos — junto com o histórico completo da conversa.

24/7

atendimento contínuo

2s

até a primeira resposta

100%

contatos com registro

Python · LangChain · pgvector · WhatsApp API · FastAPI · Docker

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Comunicação escolar

Automação de avisos via WhatsApp

O número que fala com todas as famílias parou de ser bloqueado — e parou de depender de alguém digitando.

bloqueios desde a migração
0
para a escola inteira
1 disparo

Next.js · TypeScript · PostgreSQL · Prisma · Redis · BullMQ · WhatsApp Business Platform · Cloudflare R2 · Docker

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Automação

O Filtro de Ouro

Triagem de contatos em tempo real, sem passar por ninguém.

devolvidas por semana
12h
taxa de conversão

Python · N8N · Redis · WhatsApp API

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Refatoração

Resgate Digital

De um site que não processava pagamento a uma plataforma que fatura.

até a plataforma estável
30 dias
conversões rastreadas
100%

Laravel · MySQL · Stripe · Meta Pixel · GitHub Actions

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Captura de dados

Monitoramento competitivo

Preço de concorrente conferido de hora em hora, não de mês em mês.

registros capturados por dia
50 mil
disponibilidade da captura
99,8%

Python · Playwright · Redis · PostgreSQL · Docker

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Plataforma

Arquitetura SaaS multi-nicho

Um produto, vários segmentos, nenhum dado atravessando de um cliente para outro.

painel de gestão
1
ambiente por contratante
isolado

Lumen · Next.js · Redis · PostgreSQL · Docker

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Investimento

Você paga pela tarefa que passou a rodar sozinha.

Um valor para montar e uma mensalidade para manter rodando, sem fidelidade. O número exato sai depois do mapeamento, porque depende do tamanho da tarefa.

Uma tarefa

Aquela tarefa que todo mundo sabe que consome tempo demais.

  • A gente mapeia como é feita hoje
  • Entrega ela rodando sozinha, de ponta a ponta
  • Conectada aos sistemas que você já usa
  • Com registro de cada vez que rodou

Uma área

mais contratado

Várias tarefas do mesmo setor, que dependem umas das outras.

  • Tudo do nível anterior, para cada tarefa
  • Regras que valem para o setor inteiro
  • Sistema feito sob medida quando não existe pronto
  • Servidor, publicação e monitoramento por nossa conta
  • Acompanhamento com um número combinado com você

Produto próprio

Quando o que a empresa precisa é um sistema seu, não uma automação.

  • Tudo do nível anterior
  • Cada cliente seu em ambiente separado, sem misturar dados
  • Teste de invasão repetido a cada ciclo
  • Acompanhamento de evolução a cada trimestre

Vai junto em qualquer nível

  • Por escrito, antes de assinar, o que será feito
  • Teste de invasão antes de entrar no ar
  • Sua equipe acompanhando as primeiras semanas
  • Documentação de tudo, para não depender de nós

Perguntas frequentes

O que perguntam antes de fechar.

Não. A automação conversa com o que já está lá — ERP, CRM, planilha, agenda, banco de dados — pelas conexões que esses sistemas já oferecem. Trocar de sistema só vira assunto se o atual não deixar nada entrar nem sair, e isso a gente descobre no mapeamento, antes de você assinar qualquer coisa.

Ela só faz o que está escrito na regra que combinamos. Fora disso ela não inventa: devolve para uma pessoa com tudo que já sabe sobre o caso. E como cada vez que ela roda fica registrado — o que entrou, que regra usou, o que saiu —, achar onde foi o erro leva minutos, não uma semana.

De três formas. A automação escreve nos seus sistemas, então não existe cópia da sua base num painel nosso. Senhas e chaves de acesso ficam guardadas fora do código. E antes de entrar no ar eu faço um teste de invasão na própria automação — a mesma coisa que um atacante faria — e te entrego o relatório do que achei e do que corrigi.

Depende do tamanho da tarefa, e o prazo sai por escrito no fim do mapeamento — nunca depois de assinar. Uma tarefa só costuma estar rodando em algumas semanas. Um sistema inteiro leva meses, mas com pedaços entrando em uso pelo caminho.

Não. Você recebe a documentação de como tudo funciona e um jeito simples de ver o que rodou e o que deu errado. Se um dia quiser passar para outro time, ele consegue assumir sem falar comigo.

Sem fidelidade. Você fica com a documentação da automação, das regras e do servidor. Nada fica preso comigo.

Nenhuma das duas. Eu escrevo software: entrego a tarefa funcionando sozinha, com registro do que foi feito. A inteligência artificial entra onde ela resolve — ler texto solto, entender documento, lidar com variação — e não como enfeite no nome do serviço.

Me conta qual tarefa mais consome o tempo da sua equipe.

Em até 24 horas úteis eu respondo dizendo se ela dá para automatizar, o que continuaria com uma pessoa, quanto tempo levaria e uma faixa de valor. Sem reunião obrigatória.

Opcional.

Dizer quem faz e quantas vezes por semana já adianta metade da conversa.

Dados usados apenas para responder você · tratamento conforme a LGPD

Prefere falar agora? Chame no WhatsApp. Quem responde é uma pessoa.